Ön Bilgilendirme Formu

Unvan

Şirket kuruluşunda doldurulacak

Mağaza adı

Pamuli

Adres

Şirket kuruluşunda doldurulacak

Telefon / WhatsApp

0850 302 22 03

E-posta

Şirket kuruluşunda doldurulacak

KEP adresi

Şirket kuruluşunda doldurulacak

Vergi dairesi

Şirket kuruluşunda doldurulacak

Vergi kimlik no

Şirket kuruluşunda doldurulacak

MERSİS no

Şirket kuruluşunda doldurulacak

Ticaret / esnaf sicil no

Şirket kuruluşunda doldurulacak

ETBİS kayıt no

Şirket kuruluşunda doldurulacak

İnternet sitesi

pamuli.com.tr

Ürünün adı, kategorisi, yaş grubu, bedenleri, rengi ve biliniyorsa kumaş, bakım ve üretim yeri bilgileri ürün sayfasında; seçtiğiniz beden ve adet ise sipariş özetinde yer alır. Doğru bedeni seçmek için Beden Tablosu'na göz atabilirsiniz.

Tüm fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Ürün bedelleri, kargo ücreti ve vergiler dahil ödeyeceğiniz toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde gösterilir.

Üstü çizili "eski fiyat" göstermiyoruz; gördüğünüz fiyat ürünün gerçek satış fiyatıdır.

Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri sipariş ekranında gösterilir. Kartla ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.

• Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firmamız ([Kargo firması — Kargo anlaşmasında belirlenecek]) ile yapılır. Şimdilik yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.
• Siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 2-4 iş günü içinde kargoya verilir; kargonun ulaşma süresi bulunduğunuz yere göre genellikle 1-3 iş günüdür.
• Teslim süresi, siparişin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gündür. Ürünü tedarik edemememiz hâlinde sizi 3 gün içinde bilgilendirir, ödediğiniz tutarın tamamını 14 gün içinde iade ederiz.
• Ürün size teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasarlardan satıcı sorumludur.

• Süre: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde süre son ürünün teslimiyle başlar. Teslimattan önce de cayabilirsiniz.
• Nasıl: Süre dolmadan cayma bildiriminizi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bize iletmeniz yeterlidir: WhatsApp 0850 302 22 03, e-posta [E-posta — Şirket kuruluşunda doldurulacak], sitedeki iletişim formu ya da posta ile [Adres — Şirket kuruluşunda doldurulacak].
• Ürünün geri gönderilmesi: Bildiriminizden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderirsiniz.
• İade kargosu (iade için belirlenen taşıyıcı): [Kargo firması — Kargo anlaşmasında belirlenecek]. Ürünü bu taşıyıcı ile ve size verdiğimiz iade kodu ile gönderdiğinizde iade masrafı sizden alınmaz. Taşıyıcının bulunduğunuz yerde şubesi yoksa ürünü ek ücret almadan sizden aldırırız.
• Para iadesi: Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeler, ödeme yaptığınız araca uygun şekilde ve tek seferde iade edilir.
• Kullanım: Ürünü denemeniz doğaldır; olağan kullanımı aşan kullanım (ör. yıkama, uzun süre giyme) sonucu oluşan değer kaybından sorumlu olabilirsiniz.

Ayrıntılar ve örnek cayma bildirimi için İptal, İade ve Değişim sayfasına bakabilirsiniz.

• İsteğiniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan (ör. isim yazdırılan) ürünler,
• Teslimden sonra koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. iç çamaşırı, mayo ve bikini altı, çorap),
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Bu ürünler ayıplı ise kanuni haklarınız saklıdır.

Ürün ayıplı çıkarsa 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilirsiniz. Ayıplı ürünlerde tüm kargo masrafları satıcıya aittir. Sorumluluk süresi teslimden itibaren 2 yıldır.

Şikâyet ve itirazlarınızı WhatsApp (0850 302 22 03), e-posta ([E-posta — Şirket kuruluşunda doldurulacak]), sitedeki iletişim formu veya posta yoluyla ([Adres — Şirket kuruluşunda doldurulacak]) iletebilirsiniz.

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız zorunludur; arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.

1. Ürün sayfasında bedeni seçip ürünü sepete eklersiniz.
2. Sepette ürünleri, bedenleri ve adetleri kontrol eder; dilediğinizi değiştirir veya çıkarırsınız.
3. Sipariş sayfasında iletişim ve teslimat bilgilerinizi girersiniz.
4. Onaydan önce gösterilen özet ekranında tüm bilgileri görür, veri girişi hatalarınızı geri dönüp düzeltebilirsiniz.
5. Bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylayıp siparişi tamamlarsınız; siparişinizin alındığı size gecikmeksizin bildirilir.

Mesafeli satış sözleşmesi ve bu form tarafımızca saklanır; sipariş onayıyla birlikte e-posta adresinize (e-posta bildirmediyseniz WhatsApp üzerinden) gönderilir. Dilediğiniz zaman bize yazarak bir kopyasını isteyebilirsiniz. Güncel genel metinlere bu sitede her zaman erişebilirsiniz.

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Ayrıca bakınız: Gizlilik Politikası, Çerez Politikası.