Gizlilik Politikası

• Yalnızca gerekli olanı alırız. Sipariş ve iletişim için ad, telefon, e-posta ve teslimat adresi yeterli. Üyelik zorunlu değil.
• Verilerinizi satmayız, kiralamayız. Yalnızca siparişinizi teslim etmek ve size yardımcı olmak için kullanırız.
• Sizi izlemeyiz. Reklam veya analiz çerezi kullanmıyoruz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.
• İzniniz olmadan ticari ileti göndermeyiz.

• Sipariş verdiğinizde: ad soyad, telefon, (varsa) e-posta, teslimat adresi ve sipariş içeriği.
• Bize yazdığınızda: iletişim formu, WhatsApp, Instagram veya e-posta ile ilettiğiniz bilgiler.
• Siteyi gezerken: güvenlik amacıyla IP adresinizin takma adlı bir özeti ve tarayıcı bilgisi (yalnızca form gönderdiğinizde). Sepetiniz yalnızca kendi cihazınızda saklanır.

Pamuli çocuk giyimi satar; alışverişler ise ebeveynler ve yetişkinler tarafından yapılır. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız.

• Siparişlerde çocuğunuzun adı, doğum tarihi veya fotoğrafı gibi bilgileri istemiyoruz.
• Beden danışmak için çocuğunuzun yaşını ve boyunu paylaşmanız yeterlidir. Fotoğraf gönderirseniz yalnızca bu amaçla kullanır, işimiz bitince sileriz.
• Müşterilerimizin paylaştığı çocuk fotoğraflarını sosyal medyada yalnızca açık ve yazılı izinle yayımlarız; izninizi dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

• Sitemiz baştan sona şifreli bağlantı (HTTPS) ile çalışır.
• Sipariş ve mesaj kayıtlarına yalnızca yetkili kişiler erişir.
• IP adreslerini ham hâliyle saklamayız; yalnızca kötüye kullanımı önlemek için gizli bir anahtarla oluşturulan takma adlı bir özetini tutarız.
• Online ödeme açıldığında kart bilgileriniz lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenecek; Pamuli kart bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
• Kayıtlarınızı yalnızca gerekli süre boyunca saklar, süre dolunca siler veya anonim hâle getiririz.

Kampanya, indirim veya yeni ürün duyurusu gibi ticari elektronik iletileri (SMS, e-posta, WhatsApp, arama) yalnızca 6563 sayılı Kanun uyarınca önceden açık onayınızı aldıktan sonra göndeririz. Şu an ticari ileti göndermiyoruz.

• Onaylarınız, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.
• Her iletide ücretsiz ve kolay ret imkânı bulunur. Reddinizi iletinin içindeki yöntemle, iys.org.tr üzerinden veya bize yazarak bildirebilirsiniz; talebiniz en geç 3 iş günü içinde uygulanır.
• Sipariş onayı, kargo takip bilgisi ve iade süreci gibi siparişinizle ilgili bilgilendirmeler ticari ileti değildir; bunları onay aranmaksızın göndeririz.

Siparişlerin teslimi için kargo firması, sitenin çalışması için altyapı sağlayıcısı (Cloudflare) ve ileride online ödeme için lisanslı ödeme kuruluşu ile yalnızca gerekli bilgileri paylaşırız. WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıştığınızda bu platformların kendi gizlilik politikaları da geçerlidir. Ayrıntılı liste KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme ve silme gibi KVKK'dan doğan haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan yöntemlerle bize başvurabilirsiniz. Gizlilikle ilgili sorularınız için WhatsApp (0850 302 22 03) veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Bu politikayı hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm tarihi sayfanın başında yer alır; önemli değişiklikleri sitede ayrıca duyururuz.